Eco friendly Hotel Dália v Košiciach

Prosím berte na vedomie, že klienti hotela sú povinní predložiť platné doklady totožnosti (víza) a bankové karty pri svojom / online check-in alebo check-in na digitálnom kiosku v lobby hotela.
 
Check-in v hoteli: kedykoľvek medzi 15:00 - 19:00 v pracovných dňoch.
Check-out v hoteli: kedykoľvek medzi 6.30 - 10.00 v pracovných dňoch.

A. POSTUP PRI  BEZKONTAKTNOM CHECK-IN
 

I. ONLINE CHECK-IN
24-hodinový bezkľúčový a bezkontaktný vstup do hotela a izby:
Po dokončení a úhrade sumy rezervácie vám bude e.mailom zaslaný odkaz na vykonanie bezkontaktného online check-in pohodlnou formou mobilným telefónom. Následne je potrebné stiahnutie a inštalácia aplikácia JustIN Mobile do vášho mobilného telefónu z nasledujúcich odkazov:
iOS (Apple): TU 
Android: TU 

Prosím majte na pamäti, že online check-in musí byť vykonaný najmenej 24 hodín pred príchodom. V prípade rezervácie vykonanej v deň vášho príchodu si prosím do mobilu nainštalujte aplikáciu JustIN do 11:00 v deň príchodu alebo sa obráťte na hotelový front office desk. Po dokončení online prihlásenia a úplnej inštalácii a spustení aplikácie vo vašom mobilnom telefóne vám do aplikácie bude pridelený elektronický vstupný kľúč, ktorý vám umožní vstup do hotela alebo odchod z hotela kedykoľvek s minimálnym fyzickým kontaktom s iným hosťom alebo zamestnancom. Ak chcete použiť digitálny kľúč pre vstup do hotelovej izby, prosím spusťte aplikáciu JustIN Mobile a postupujte podľa pokynov.

II. CHECK-IN VYKONANÝ NA DIGITÁLNOM KIOSKU

24-hodinový samoobslužný check-in prostredníctvom digitálneho kiosku: po dokončení rezervácie a platby zadajte nasledujúci 4-ciferný kód od hotelovej brány a hlavných vstupných dverí. Následne pomocou digitálneho kiosku získate čipovú kartu od izby.
DÔLEŽITÉ: pre vydanie karty budete potrebovať zadať svoje PRIEZVISKO A ČÍSLO REZERVÁCIE, KTORÉ VÁM BOLO ZASLANÉ V KONFIRMÁCII REZERVÁCIE.  Po dokončení rezervácie ubytovania dostanete REZERVAČNÉ ČÍSLO spolu s potvrdením ubytovania obsahujúcim všetky podrobnosti o vašej rezervácii. Pri príchode do hotela budete digitálnym kioskom požiadaní o rezervačné číslo, aby ste sa mohli prihlásiť. To nášmu systému umožní rozpoznať vašu rezerváciu. Preto si so sebou prineste svoje REZERVAČNÉ ČÍSLO, aby ste zaistili hladký priebeh tohto postupu.

POSTUP BEZKONTAKTNÝ SAMOOBSLUŽNÝ CHECK-IN

Po dokončení rezervácie dostanete REZERVAČNÉ ČÍSLO spolu s potvrdením obsahujúcim všetky podrobnosti o vašej rezervácii. Pri príchode do hotela budete požiadaní o rezervačné číslo, aby ste sa mohli prihlásiť. To nášmu systému umožní rozpoznať vašu rezerváciu. Preto si so sebou prineste svoje REZERVAČNÉ ČÍSLO, aby ste zaistili hladký priebeh tohto postupu.

• Ako prvý hotel na Slovensku ponúkame bezkontaktnú službu samoobslužného ubytovania. V našom digitálnom kiosku sa registrácia na pobyt vykonáva nasledovne:
• Zadajte alebo naskenujte svoje REZERVAČNÉ ČÍSLO (číslo rezervácie a QR kód vám boli zaslané e-mailom).
• Naskenujte svoje ID alebo pas.
• Radi by sme vás informovali, že kiosk neprijíma hotovostné platby, ani platby kartou. Kiosk je využiteľný pre klientov s vykonanou úhradou za pobyt ešte pred príchodom. Akceptujeme: Visa, Mastercard, Amex, Union Pay, JCB, Discover, Diners Club, Apple Pay, Google Pay a Samsung Pay - prijímajú sa aj bezkontaktné platby.
• Na monitore digitálneho kiosku podpíšte v procese ubytovania svoju registračnú kartu.
• Po dokončení registrácie si budete môcť vyzdvihnúť svoju čipovú kartu od izby umožňujúcu tiež vstup do hotela.

 

B. POSTUP PRI BEZKONTAKTNOM CHECK-OUT

24h expresný check-out (odubytovanie)s kartou od izby: vložte svoju kartu / karty do digitálneho kiosku v hotelovom lobby a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
24h expresný check-out (odubytovanie): v deň odchodu vám bude zaslaný odkaz na online check-out (odubytovanie). V prípade dodatočnej spotreby, oneskoreného odhlásenia, fajčenia v izbe alebo poškodenia hotelovej izby vám budú účtované ďalšie poplatky.

Parkovanie: v prípade rezervácie parkovacích miest ste na parkovisku hotelových parkovísk, a to zadaním 4-ciferného kódu alebo otvorením kľúča digitálnej miestnosti JustIN Mobile kedykoľvek medzi 15:00 v deň príchodu a do 10:00 vášho odchodu. V prípade prekročenia časového limitu sa bude účtovať dodatočný poplatok na platobnú kartu klienta.